こんにちは!
大分店のブログをご覧いただきありがとうございます🌸
生活をしているとさまざまなサービスを利用しますよね✿
最近多く耳にするのが
「アンケートのお願い」です。
もれなく我々Honda Carsでも
点検・車検をご利用いただいたお客様へ率直なご意見・ご感想をお聞かせいただきたく
アンケートへのご協力をお願いしております。
先日も、ありがたいお声をいただきました
大分店では時折、テーブルなどのレイアウトを変えるのですが、
その時の配置で、玄関の自動ドアがトイレに立つたびに開いてしまっていました。
やはり、それが気になってしまうというお声をいただきました。
我々もそこは気にはなってはいたのですが、あらためて変えるに至らず・・・💦
実際のお客様の声をいただき、「やはりそうか!」
と、すぐにレイアウトを変更しました。
そのおかげで、動線を考えた配置となり、とても動きやすくなりました。
本当にありがたかったですm(__)m
このように、お客様の声はお店をよくする「力」になります。
点検の度(6か月ごと)にアンケートが配信されるシステムになっており、何度もご協力をお願いすることになってしまい恐縮なのですが
何かお気づきの点などございましたらお声をいただけますと幸いでございます。
これからも、大分店ならではの
お客様に喜んで頂けるお店作りに励んでまいります!
今後ともどうぞよろしくお願いします。
